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***最重要的“法宝”：如何写好一封公关道歉信！
随着互联网的普及和广泛应用，企业面对的危机越来越多，作为***的重要法宝：道歉信。的学问也更丰富了。作为PR，如果让你来起草这封信，你会怎么做，有哪些步骤？
首先是让老大定调子，因为道歉这种事情总要由CEO拍板。媒介星软文营销平台认为：所有的***，考验的不是公关力，而是领导力。当然，道歉信总是要有人写。很多企业的公关都是前媒体人，交给那些纸媒锤炼过的老手，有好戏可看。
写道歉信，除了态度诚恳，最重要的是事实。这其实是准备踏入这个行业的新人首先应该考虑的问题，但是很不幸，大多数人新人都没认真想过这个问题。有很多来我们锦堂文稿的求职者，开口就说自己擅长随笔、诗歌、杂文。在当今商业社会，如果您想从事纯文学的撰稿，当一个作家，其实很简单那就潜心创作吧，无论小说诗歌散文都行，所以说做软文推广是需要技巧的。那么，媒介星软文推广平台软文推广的基本要素你知道哪些?下面一起和小编来看看介绍吧!
公关道歉信的窍门分为三点：
1、用情感和动人的句子去淡化关键事实。就是俗称的“打感情牌”。
2、道歉夹带着自吹。就是在道歉的同时列举出公司的丰功伟绩。但是要做到不留痕迹不容易，很容易被人诟病。
3、实为原则。就是只有在对产品没有严重伤害，或者不会导致让消费者亏钱，让企业赔大钱的情况，才能道歉。四、新闻稿标题应该清晰，并具有推动力标题清晰，具有驱动力，为了鼓舞人心，让读者看到你的头衔然后想要往下看，这有几个要素;1.、为了激发读者的兴趣，一旦你的标题激发了读者的兴趣，你还害怕别人不读你的文章?2、直奔主题，文章的情况可以理解标题中写的是什么，目标组在看到这个标题后会看到它。3、标题应该是易于理解的，也就是看标题理解意思，不做任何文字解释，给人简单易懂的感觉。
公关人最需要明白，也是最重要的一点是：道歉信不是被动的应付，也有主动的出击。道歉这个事，是被中国互联网公司玩坏的，2012年网易抄袭新周刊事件，网易就发了这样一封优美的道歉信。那段时间互联网版权纠纷比较厉害，又没有成熟的法律解决途径，所以道歉成风。网易这封道歉信的作者，后来到陌陌做CMO的何宽先生，被誉为“首席道歉官。”增加曝光度：当消费者想要了解您时，您可以直接在百度中搜索相关信息，并提高图像和可靠性新闻软性广告使用，帮助网站提高了长尾关键词的排名，如果不是因为权重比较高的重磅消息来源网站的，你加的消息软性广告内部锚文本链接关键字长尾到您的网站这是很容易长大尾巴的关键字排名!数据小看这个长尾关键词的营销能力，在日益重要的网络营销转化率和销售能力的网站所产生的长尾关键词的流量是否有利可图我告诉你决定的关键!
原则就是，跟产品和销售无关的事情，尽管道歉；跟产品有关，跟消费者利益有关的事情，要特别谨慎。当年网易的道歉得到了公司CEO的认可。道歉信的写法可以玩窍门，但***的决策者是CEO，管理层看得更远，想得更多，公关要提供见解，帮助把握道歉的分寸。比如：被转载、被评论/回复、导流量、提高品牌知名度、提高事件关注度，别看好像都差不多，不清楚自己文章的目的，那很难能写出好的文章。我们要说的，软文的选题很重要， 不是一小时两小时的一挥而就的口水文，要有深度，要有注意点，而且能够引起重视，甚至是那种毁三观的文章，不要想着一个劲的吹捧自己，而是如何让用户读下去，并且巧妙的融入产品信息
根据何首席的理论，我们可以归纳出：
1、与产品和消费者经济利益没有直接关联的道德过错，尽情道歉、煽情道歉、激情道歉。比如支付宝圈子事件，新闻抄袭事件。
2、与产品和消费者经济利益有关的过错或争论，要谨慎道歉，严守事实，退一步就是先“遗憾“着。这种例子太多了。
3、产品和道德过错叠加的引起公愤的危机，诚挚简洁地道歉，不多煽情。如大众汽车的全球“排放门“事件。
一封态度诚恳、文笔优美的道歉信很招人喜欢。但在优美文字的后面，是带着判断力、责任感和工匠精神的字字斟酌。***的道歉信绝不比写散文，放开抒发的机会少之又少，所以在字里行间流出来的优美，都是值得珍藏的经典。
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做SEO优化时该如何分析选择目标关键词？
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