“匿名”投诉“苹果公司”，要求苹果公司对邮件延迟造成我的损失需负责到底，其中涉诉金额6480元，目前投诉处理中。
消费者“匿名”在4月26日向黑猫投诉平台反映：“苹果ID帐号异地登陆的通知邮件在15个小时之后才发过来提醒 ，中间被犯罪分子占用登陆了15个小时，而后在凌晨4点多被盗刷了6480，被充值在一款魔域手游上，分了10笔，每笔648。苹果如果及时给我发短信，他登陆时间是4.25早上10:55，白天时间我是完全可以得知被异地登录并且做出改密等挽救措施的！！！但是为什么过了15个小时才通知，这个时候为时已晚，凌晨时间4点多被盗刷。苹果客服说只做记录，不做处理，不会回电。打了好几个电话，都不给处理。真的是无妄之灾，帐号从未给过别人，游戏软件从未下载过，为何会被盗？这是其一。其二：被盗异地登陆，为何邮件隔了15个小时才通知？给足了犯罪分子犯罪时间。其三：除了两件事情，苹果为何不作任何处理？这个失误要消费者来无辜买单？”
投诉详情：苹果邮件发送延迟15小时导致我的大额损失，客服不受理不负责，要我为这无妄之灾买单
