“婷婷周ii”投诉“Apple支持”，要求盗刷，其中涉诉金额351元，目前投诉处理中。
消费者“婷婷周ii”在5月30日向黑猫投诉平台反映：“本人于2019年30号早上5:30账号盗刷并在游戏斗罗大陆充值7笔金额.非本人操作扣费总金额达351第一笔51元后面六笔都是50.今天打了四通苹果公司客服电话拒绝不提供不能退款的原因，并不帮助我追回损失解决问题.也不告诉我盗取人信息. 希望国家相关部门参与并严格执法，保护消费者的合法权益，维护公民个人隐私及利益，打击此类非法行为惩处包庇犯罪企业！ 此次盗刷事件对苹果公司及其相关第三方支付平台极为失望，尤其对于苹果公司如此的处理态度及包庇维护犯罪行为极其愤怒；作为消费者我们应保护自身的合法权益，应团结起来向霸王条款及不公平对待说“不”！”
消费者“婷婷周ii”在5月31日向黑猫投诉平台再次反映：“而且我根本没有玩过这个游戏也没下载过.要求apple技术支持且返回我的351元”
投诉详情：苹果账号被盗刷
