货拉拉司机是城市货运中非常重要的一环,作为“互联网物流商城”,货拉拉非常重视司机的从业体验,上线了一系列司机保障计划。
今年9月1日货拉拉推出“安心运”司机保障计划,上线运费保障、打击假单外挂等一系列保障司机权益的产品功能和举措。该保障计划重点治理与司机权益息息相关的运费拖欠、假单、外挂等问题。
具体来说,针对用户拖欠司机货款的行为,货拉拉陆续上线一系列产品功能,包含便捷催付、平台帮催、运费补偿和用户管控等;同时还将对恶意下假单、违规使用外挂等扰乱平台生态、破坏平台公平等行为加大打击力度。
继“安心运”司机保障计划后,货拉拉又升级、上线了听单偏好、悬浮窗、接单检测等产品功能,通过技术手段全面提升司机从业体验。其中,升级后的“接单检测”功能在原功能的基础上细化了账号分析、系统设置、接单分析等多个子项目,如分析有问题,则系统会提醒司机进行针对性改善。
升级版的“听单偏好”产品,新增了常跑路线、里程偏好等新功能。司机师傅们可以在货拉拉司机版APP“听单偏好”界面设置常跑的路线、常去地点,也可以自主选择从装货地到卸货地的距离。以想要临近孩子放学时接到近距离订单的秦师傅为例,“听单偏好”升级后,秦师傅可以将孩子学校设置为常去地点,平台可智能推荐学校附近的订单。
