在如今经济下行常态化,营销预算大幅缩减、b端获客渠道单一周期长、内容构建乏味难以破圈传播等一系列的负面因素下,我们不仅思考:生意的尽头真的只有直播带货?近三年来,想必每个人都已经感受到了足够的“寒气”,是否“降本减员”才能稳固企业基石,直至迎接下一轮上行经济的到来?
唯抱团取暖以解忧
2022年,经营环境惨烈几乎没有人能够预料到。近乎壮士断腕的“节流”比比皆是。从竞争变合作、从独享变共享,也许才是最优解。在2023年即将开启的这个时间点,优客里邻企服联盟计划全新升级,通过打造To b端的营销联盟和6年多积累的一套能够服务于传统500强与新物种公司的精准营销打法,通过企服联盟平台,进行企业在营销内容的打造优化,对外嫁接-对内传播。提供了构建企业服务生态的良性运转机制,实现企业在价值的持续性增长。
企服联盟的服务体系,首先是将联盟成员的资源聚合、共享,在联盟平台内实行权益互通制,按服务类别整合成员服务后,优客里邻私域池、媒介广告、全国社区等资源将全部开放给联盟成员,通过私域会员行为调查、购买需求问卷等帮助联盟成员多渠道获取产品反馈、增加成交购买机会、收获精准客户。其次,联盟成员将共同策划联盟营销内容,如:创业专题、政策专题、专精特新专题等,通过园区积累庞大的用户基数,形成用户池,实现品牌声量曝光和企业用户的获取。
以目标为导向,探索资源共享新模式
园-动力
主题:组织、文化、获客
通过产业园区来定向接触客户,是一个便捷有效的方式
2022年一汽丰田凌放与优客里邻联手打造的圈层营销,跨越三城的“凌感大会”为汽车圈层营销做了一个教科书级的完美示范。在营销活动前期,在线下凌放品牌全面融入办公场景,公共区域、公共休息区、会议室设置了大量兼具创意性和互动性的品牌专区,除此之外采用H5展示品牌、搭建后台数据库,每一次品鉴会活动都配备了对应的城市社群,展开社群级私域营销。此外,透过活动前后的公众号、热点稿件宣传,进一步提升“凌感大会”营销的覆盖人群。
(了解武汉站)
在品牌进驻期,凌放的品牌露出覆盖了园区楼宇的方方面面,大到出行通道里设置的画架+KT板,休息区域的品牌打卡墙,小到定制的品牌抱枕、桌面车型摆件,在润物细无声中浸润高端白领人群的办公日常,二来是凌放通过车型商圈静展,以及为期7天的免费试驾服务,则进一步与消费者产生高频链接,拉近彼此关系。
(了解成都站)
基于环环相扣的打法,最终凌放品牌不仅得到大幅提升的曝光与声量,累计曝光达到1020000+,集客效果同样喜人,累计集客达到2600+。透过这样亮眼的成绩,充分展现出圈层营销的成功。
(了解深圳站)
丰富的场景资源支撑、KOL意见领袖背书、精准的社群级私域营销,优客里邻基于这三点营销要素,已经探索出—场景+社群的营销“自动化”模式。也正因如此,在企服联盟园-动力板块。可以带领联盟企业走进全国282个签约项目所在产业园区,以沙龙、宣讲会的形式与园区企业实现联动。其核心价值为促成园区集体采购联盟成员的产品及服务,同时企服联盟本身也可以赋能园区在招商服务的竞争优势,弥补园区营销方面的不足。形成园区企业需求对接、业务关联、市场融合、经营协同的集群效应。
企-社群
主题:增长、营销、获客
后疫情时代,人们更多地需要安全感认同感,归属感
康纳曼认为,人在每天进出的熟悉的环境中,重复地看到一个信息,慢慢地就会产生安全感,归属感。人民生活的公司单位,办公楼,生活社区......在这些社群和社区空间中,品牌重复播出将有效地影响用户,潜移默化地赋予品牌熟悉感,安全感和信任感,继而成为消费者在某一品类中不假思索的选择。
2021年优客里邻联合联想 SMB 展开异业联盟合作,通过 Big Day客户品鉴会+惠小店真优惠直播,开启了线上线下融合式社群营销的实践。在共享办公区搭建联想SMB快闪体验区,开展联合超级直播, 探索直达中小企业客户的营销模式,在深圳、成都、杭州、 青岛、西安、武汉、上海七个城市共同联动。活动深受共享办公园区初创企业用户的认可。
基于优客里邻六年来一直与500强大客户做营销服务,也将社区转换成最直接有效的销售渠道之一。而在这些社群和社区空间中, 99%以上都是 500 人以下的中小企业客户,这与联想 SMB 的目标用户相同,在七城联动超级直播的战绩也表现出不凡成绩。
在企服联盟企-社群板块。依托联办空间天然的社群属性将联盟成员的产品植入社群,进入私域池会员的日常生活场景,进行一个个重复和循环,持续引爆。不仅能够提高空间的用户黏性,更能通过衍生业务,把触角延伸到企业内部。企-社群为联盟成员提供了一个每天超8小时的推广交流渠道,以便增加这些企业对接成交购买的机会。
企-调查
主题:数据、营销
企-调查的核心价值是它的社群体系,在当下互联网时代,优客里邻深度挖掘“社群价值”,构建起“线上+线下-平台-赋能-流量”闭环式全场景营销服务,重点发力为联盟成员量身定制解决方案。基于优客里邻私域池拥有的116万+会员数量,优客里邻为奥迪Q4e-tron定制了一套专业化的行为调查问卷,充分了解社区企业入驻员工对私家车拥有量及新能源车型的各方面看法和分析的消费行为,调研为期半个月。