营销不是为了销售 更贴近用户才是本意
每年的双十一,是用户默认的购物狂欢节,也是各大品牌八仙过海,用尽一切营销方法进行收割的节日。而一直以技术闻名的电动牙刷品牌力博得却在这个双十一策划了一场与粉丝打成一片的社交互娱活动—流星雨计划,与纯粹折扣和降价促销不同的是,力博得的流星雨计划通过各个社交渠道与用户互动,以极具噱头的话题和社交玩法引发广泛的关注,积攒了品牌声量的同时,也把正确护牙的观念传递给用户。除此以外,还有精心策划的营销视频《当星》,以一种轻松搞笑的方式,幽默的把用户带到活动场景中来,提醒用户接收活动信息的同时,也要记得洁牙护牙的健康理念。
力博得作为国内电动牙刷的技术鼻祖,兢兢业业潜心技术,在营销活动和宣发方面一直比较低调,但是多年的市场印证,“酒香也怕巷子深”,因此,这两年力博得也开始重视公司的品牌心智的打造,但一直以“智能为人,科技向美”为品牌初心的力博得在营销活动中仍保持着这份独特的坚持,销售不是第一目的,营销的本意是为了更贴近用户,倾听用户的心声,与用户交流,吸收用户的真实想法和需求。
真正的以用户为中心 满足用户全场景护牙需求
力博得这场营销活动,在每一个环节,都看得到其对用户的用心。在众多品牌都在抢占跑道,通过促销政策高举“买买买”大旗大肆收割新用户的时候,力博得的流星雨计划重点推出了老客专属的换购活动。技术一直在革新,对于老用户,力博得的态度是感恩,与其通过降价促销二次收割,不如让用户与品牌来一次交流,以极低的价格换购最新的技术的产品,把“以人为本,以用户中心”的理念从技术研发贯彻到销售、售后活动中来。
除了老客户的换购活动,还有流星爆爆桶和心动怦怦罐的两场0元送的粉丝特别礼赠活动,这款流星雨计划限定的漱口水,以十分吸睛的方式升级上市,却以福利的方式出现在用户身边,提高了用户的惊喜阈值。为了让用户进一步体验全场景一站式护牙,在日常早晚刷牙以外,养成一日三餐饭后漱口的习惯,力博得以最有诚意的方式,将一站式护理方案送到用户眼前,促使用户体验培养正确的护牙习惯。在教育用户方面,力博得这润物细无声般的温柔,是值得学习借鉴的。
懂市场才能做对产品 懂技术才能做好产品
而星芒Pro作为整个双十一流星雨计划中的主打爆品,不论是在老客换购活动,还是后续的新客转化中,都起到了关键作用。星芒Pro是力博得在经历了十余款产品,在用户体验上不断的升级迭代后,整合出的中高端产品代表,而在此次活动中,也担当着转化“悦心老用户”的重任。星芒Pro以明星同款,一支优雅刷牙、轻柔呵护的智能牙刷的占位,迅速打入了老客市场,这波用户升级潮也得到了强烈的反响,从而进一步为力博得品牌打开了用户心智。
活动中,不得不提及的还有力博得智能声波牙刷 光羽这款新品的上市,当新品上市正好遇上双十一,借势而为让碰撞出的火花愈加高涨。用户对光羽的好感度不亚于星芒Pro,以陪伴为主题光羽,在外观和交互的设计上标新立异,在产品的性能上,继承了力博得品牌一贯的高性能特点,采用的是力博得专利磁悬恒动机芯,在智能方面,口腔地图的运用,以及姿势纠正、提醒等功能都得到了用户深度的认可。
用户对这款新品的喜爱程度又一次验证了国内消费者对高端国货产品的接受,在高端价位的产品选择中,不再是一味盲目的追求进口品牌。
力博得,作为国内电动牙刷的鼻祖品牌,始终带着对科技与美的执著,坚持“智能为人,科技向美”的初心,心怀浪漫,坚守匠心,只为做好一支好牙刷,贴心陪伴每一个用户。在这场品“销”合一的流星雨计划中,也深藏着力博得作为国货的浪漫心思,希望每一个心中有光的人,都能在自己热爱的领域发出属于自己的星芒。