日前,从10月底拉开帷幕的i百联“双食衣”大促正式结束,数据显示,生鲜类商品成为消费者在i百联平台关注的TOP1品类,销售同比增长19%。家电品类也获得消费者青睐,销售同比增长明显。此外,“双食衣”期间,百联通会员人数同比增长27%;消费新客同比增长37%。除了喜人的“战绩”,i百联在这场大促中所展现的数字科技属性也是一大看点。
为方便消费者购物,打破线上线下之间的壁垒,i百联推出连通虚拟与现实的“百联•互动城”,消费者在线上平台点击第一百货、百联奥莱、联华超市等百联线下门店图标,即可基于LBS定位跳转相关门店购物页面,领取门店优惠券,第一时间选购心仪商品。
如今,追求新鲜事物和体验的年轻人已然成为了消费主力军,趣味、新奇的购物场景往往更能够激发他们的消费欲望。此次i百联“双食衣”以数字科技加码业务消费场景,创新数字营销玩法,首次将线下门店AR扫码与线上平台限时获取数字藏品相结合,将业态满减券等权益植入到5款样式不同的数字藏品中,既让消费者获得了精美的藏品,也能同时享受专属优惠和抽取大奖的机会。这一尝试,体现i百联平台数智化、科技化、年轻化的特性,实现线上平台和线下门店双向导流赋能,有效盘活了百联体系商业生态系统活力。
除此之外,此次活动还推出了收集“烟火气”的互动玩法,消费者通过会员注册、积分兑换、好友助力等方式聚集的“烟火气”可用于兑换优惠券、抽取商品好礼等。这样具有“烟火气”的强交互性玩法,也同样加深了平台与消费者之间的黏性,释放了用户潜在的消费热力。
烟火气、互动城、数字藏品等创新“玩法”与有诚意的促销力度相搭配,联动线上与线下的消费场景,体现了i百联数智化平台的“枢纽”角色。此次“双食衣”活动,是i百联在洞察用户需求后与自身“数字底座”以及“零售模式”结合后的产物,在重塑了消费场景的同时,也为消费者带来了新奇有趣的消费体验。
