据估算，我国罕见病人数超2000万，他们除了要经受病痛折磨，还面临治疗难、用药贵、无法融入社会等问题。全球仅有不到10%的罕见病有已批准的治疗药物或方案，而被批准上市的药品由于开发成本较高，大多数患者家庭难以负担。改变罕见病群体的艰难处境，急需社会公益力量的参与。在此背景下，京东金融App上线了“订单公益”——“让罕见病被看见”项目。用户在京东App购物时使用京东白条即可参与订单公益计划，兑换公益能量在“让罕见病被看见”中进行捐赠。
据悉，“订单公益”是京东金融App发起的活跃型公益产品，依托京东平台上的订单量，将产品与公益做结合。用户使用京东白条、京东支付、数字人民币完成订单，即可参与订单公益，兑换公益能量，并由京东为用户配捐到公益项目中，为需要帮助的群体捐献一份善“益”。但用京东白条支付，可加倍获得公益能量，为更多需要帮助的人提供物资援助。
而“让罕见病被看见”项目是北京病痛挑战基金会“罕见病医疗援助工程”项目携手京东金融App、京东健康、京东公益“物爱相连”平台、中华社会救助基金会共同发起的项目，筹集适用于甲基丙二酸血症、苯丙酮尿症等患有代谢类罕见疾病儿童的特殊医食品及治疗并发症的药品。截至目前，已有超过16万人参与该项目，携手京东白条为孩子们的健康贡献了一份自己的力量。
