用心服务“航空”，助力济南“腾飞”

“真没想到，比我们预想的送电时间要快这么多，供电公司的工作效率真是高！”近日，济南市历城区供电公司完成了济南遥墙机场二期改扩建工程（一、二标段）的验收工作并预排了送电计划，项目负责人张经理与赵经理对供电服务人员感激不已。
济南遥墙机场二期改扩建工程项目为2023年度济南市重点建设项目，是山东省新旧动能转换重大标志性工程、交通强国山东示范区引领性工程和全省重要的综合交通枢纽工程，主要包括机场、空管、供油、航空公司基地“四大工程”，也是山东民航史上规模和投入最大的机场建设项目。项目建成后，济南机场将拥有3条跑道、近80万平方米的航站楼，集空港、高铁、轨道交通、高速公路和城市快速路于一体，实现多种交通方式“零距离换乘、无缝化衔接”。
历城公司积极采取重点项目“三阶段”全生命周期服务模式，主动对接项目负责人了解用电情况，提前讨论、编制供电接入方案。由于机场二期改扩建工程项目投运时间紧张，客户用电需求迫在眉睫，2022年12月初接到客户用电申请，正值疫情期间客户无法到场，历城公司市场营销部营业班迅速启动应急预案，疫情服务“不断档”，作为市场营销部彩虹党员服务队的一员，客户经理郭君艺以“党员服务”启动“快捷键”，主动与供电管理单位交流，为客户项目采取线上“智能服务”的工作模式当日答复供电方案，保证项目持续稳定推进。同时落实“三省”惠企政策为客户投资到红线，节省客户投资成本。
由于客户红线内工程迟迟无法竣工，项目周期迫在眉睫，历城公司服务人员郭君艺主动推动客户电力工程边施工、边验收、边整改，项目一标段（2900千伏安）、二标段（1200千伏安）已预排3月14、15日送电计划，较客户预计用电时间提前了15天，提前满足客户用电需求。
项目的高架部分、北部及南部扩建部分后期仍有用电需求，合计用电容量5160千伏安，已于3月9日递交用电申请，历城公司已完成方案答复，客户正进行自主设计，供电服务人员将持续跟进项目进度，积极推动济南遥墙机场二期改扩建工程项目顺利交付。
作为山东实施黄河流域生态保护和高质量发展、新旧动能转换两大国家战略的重要平台，济南将依托机场建设，迎来新的发展，“顶配”建设的济南机场，也将为这座黄河岸边的“新城”发展提供源源不断的稳定动力。