平安是群众不变的期盼。太和县蔡庙镇坚持以群众为中心,保障群众安居乐业,不断增强群众获得感、幸福感、安全感,通过全方位发动宣传,以及网格员的作用发挥,着力提升全镇群众安全感和满意度,在全镇形成共创“平安蔡庙”的浓厚氛围。
强化宣传,浓氛围。“平安建设宣传月”期间为进一步回应群众对平安建设工作的新期盼、新要求,蔡庙镇平安办、司法所、民政办等部门联动,通过LED屏宣传和组织志愿者、村组干部走上街头设立宣传咨询台等方式,向过往群众散发宣传单,开展平安建设宣传活动,同时运用进企业、进村庄、进学校等“六进”行动全方位提升宣传氛围。
作用发挥,强服务。网格员作为群众身边的“贴心人”,蔡庙镇着力构建党建引领、体系完善、纵横交错的网格化服务模式,建立三级网格服务体系,配备专兼职网格员200多名,把反邪教、禁毒、防范电信诈骗作为平安建设的重要内容来抓好,发挥网格员“人熟、地熟”优势。网格员负责向本格内群众开展普法宣传,通过以案释法,以点带线,以线带面,提升群众的防范意识,形成群防群治的良好社会氛围。
强化督察,促提升。“群众是否安全、满意”是检验平安建设工作的唯一标准。根据镇村综治中心的服务记录,每周按相应比例进行电话回访,依据回访结果持续推进平安建设工作多样化、品质化,提升群众体验。同时,加强对相关人员的业务培训,并根据群众反馈的办件满意度进一步改进工作方式,拓展工作思路,进一步提升相关人员的业务能力和服务水平。(李周)
