“你看群了吗?那个好划算!”近一个月,这句话成为微领地租户小周和朋友玲玲的高频问候语。
微领地以旗下浦江中心微领地青年社区为试点,联动周边商户,提供周边优质商家产品、服务,为租户打造浦江的“15分钟YOU好生活圈”,满足青年人“住得好”的精神需求。
据小周介绍,8月7日,她在管家的朋友圈看到了消息,随即作为第一批吃螃蟹的人,加入“哎呦微福利团”社群。在群内,租户可以享受社区周边商户为微领地专设的特价商品,包含饮食外卖、瑜伽体验课等品类,更有定期霸王餐免费试的机会。
“福利团推荐的第一个产品就是社区附近网红烧烤店煮烤馆的双人优惠套餐,是到店价的6折。我很喜欢烧烤,就叫朋友一起去吃了。”小周说。
朋友玲玲补充道:“烧烤店东西好吃,服务也不错。老板听说是我们微领地的,送了我们一扎酸梅汁,让我们在社群里多宣传宣传。”
微领地打造便民生活圈
“15分钟社区生活圈”是上海打造社区生活的基本单元,即在15分钟步行可达范围内,配备生活所需的基本服务功能与公共活动空间,形成安全、友好、舒适的社会基本生活平台。
微领地青年社区的用户正是21-28岁的职场新生代。因此,微领地将两大概念结合,开展了“福来DAY”计划,与社区周边的优质商家合作,共同为租户提供从食到行的专属优惠,创造性价比的好生活。
根据多次社群调研,微领地向内连接社区内的全家,向外严选了社区周边数十个餐饮品牌,包含烤肉、地方菜、小吃、饮品等不同品类,向租户提供从0元体验至到店价8折不等优惠力度的商品。
针对当代年轻人的生活方式,微领地又将福利场景拓展至美业、宠物、休闲娱乐、技能提升等类别,和理发店、宠物医院、瑜伽馆等商家开展合作,为青年人提供全场景的生活服务便利,全方位打造美好生活圈。
高渗透高月活,“福来DAY”计划首月服务住户1000余人
自“福来DAY”计划上线以来,微领地围绕青年生活拓展各类业态,累计服务住户1000余人。
租户小刘说:“我第一次体验社区的深度保洁服务,就是通过团购群。价格很便宜,能打扫到很多边边角角的地方。又是社区自己的保洁阿姨,安全和隐私有保障。一回到家,看到干净的屋子,心情都好了。”
像小刘这样,在社群里以实惠的价格,尝试初次体验的租户并不少。小汪就是其中之一。她一直想学习跳街舞,这次正好在社群里看到免费体验课,上课地点就在家旁边,她终于下定决心去了。
“感觉很不错,这里环境好,老师又活泼,我已经在考虑要不要在这里报一个街舞班了。”小汪笑着说。
据微领地社区福利官表示:“我们提供的商家有很严格的筛选标准,包含到店距离、品类结构、商品价格力、商户流量等,致力于为租户打造步行可达的社区周边15分钟YOU好生活圈,促进住户交流,凝聚活跃用户,通过优质便利的供给,让客户花最少的精力享受最优质的服务。”
负责人介绍,试运行一个月以来,社群内氛围很好,租户聊天的话题从工作谈至生活娱乐,形成互帮互助的友好氛围。这也是社群建立的初衷之一,集中化答疑,减少管家事务,降低运营成本;又为租户提供用户互动场,在提供优质租赁服务的同时,营造青年人的精神家园,增强其认同感和归属感。除此之外,社群未来更想做到搭桥引线,激发客户的C端供给,如提供二手交易、时间交换、技能服务等。
带动周边发展,朋友圈覆盖3公里20余家商户
试运行一个月以来,微领地展现了强大的供应商管理能力,高效的行动力和物流组织力。由于目标人群画像精准,“福来DAY”计划的推出,也受到了一大批优质供应商的关注和积极响应。
通过这一合作模式,优质供应商加入到微领地生活圈平台,为租户提供优惠的商品和服务,在实现小范围规模效应,将产品推广给更多需要的人群同时,借助微领地社群资源进行更精准的营销。
以茶百道为例,每周为茶百道为百名微领地租户提供“专属福利价”,而集中化的配送履约也大大提升了门店的运营效率,降低配送成本。
社区奶茶团购
微领地“福来DAY”计划以本地化服务为基础,不仅为租户带来了优惠,也展示了社区的力量和凝聚力,带动了周边商业的发展,激发了城市生活圈的活力。
