自“强本固基”活动开展以来,平邑农商银行临涧支行不断强化过程管控,夯基础、找差距、补短板,推动各项业务发展。
一是抓好思想引领建设,锚定指向。在晨会期间积极传达总部强本固基活动方案,提升思想认知,附加激励奖品为辅助手段,充分调动、激发起全体员工的积极性。实现百分百全员营销,有效率的有结果的营销。夕会总结讨论营销方式的可行性,在经验上增加经验,保证活动的顺利完成。
二是充分做好各类产品宣传,发挥好产品优势,满足各类客户金融需求。根据平邑农商银行固定营销日走访活动要求,临涧支行将工作做细做实,提前规划营销路线,提高走访针对性和有效性,同时做好客户行业分类,营销推荐适合的信贷产品,降低客户的融资成本,提升客户服务满意度。
三是全面提升办贷效率,提高服务水平。充分利用“信e贷”“保证e贷”线上渠道,坚持权限内贷款当日申请,当日办结放贷,鼓励客户经理上门服务放贷,定期进行客户经理经验交流,不断提高客户经理服务能力和服务意识。
四是提升柜面服务,做好厅堂服务和移动柜组下乡,将服务向外延伸。 以厅堂营销为阵地,同时进村扩大营销宣传。在给客户讲解反假宣传的过程中,提高民众的安全意识,拉进和群众的距离,给客户带来最实用的金融知识。(徐宁 郭霞)
强化过程管控 推动各项业务发展
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自“强本固基”活动开展以来,平邑农商银行临涧支行不断强化过程管控,夯基础、找差距、补短