几乎所有互联网从业者,如今都已清晰地感受到三大增长“天花板”。
流量天花板。截至2023年8月,我国移动互联网月活用户为12.22亿,同比增速仅为2.5%,并且过去五年一直维持在0.6-2.6%的低增速区间。同时,用户月均单日使用时长达7.2小时,已超过了国人的平均睡眠时间(7.06小时),同样已经达增长天花板(QuestMobile数据)。
创新天花板。无论是中国还是美国市场,近两年都鲜有让用户“眼前一亮”的应用产品诞生,中国市场少数几款基于小程序的应用也大多“昙花一现”。不仅如此,市场上的应用无论是数量还是活跃度都在显著下降。根据工信部发布报告,2022年底我国各类APP在架数量约258万款,相比2020年底减少了约87万款。另一个行业公开数据显示,即使被行业认为开发者活跃度较高的苹果APP Store,2022年中国市场超过半数在一年内没有更新,3年以上未更新的APP占比达18.09%。同时据媒体报道,不仅是大量中小开发者,中国主要互联网企业近年来推出新应用的节奏也明显减少,以至于在报道中给出了“APP工厂时代终结”的评价。
商业天花板。用户增长红利衰减,最直接的影响就是流量成本高启。据媒体报道,目前电商类APP获客成本已普遍高于200元。同时,整个移动互联网应用也呈现日趋突出的“巨头格局”。QuestMobile数据显示,2023上半年拥有超过10亿用户量的应用服务企业,皆为如今的前TOP4互联网巨头。其中排名第一的企业,其应用数量超过了排名5-15名的总和。对于大量中小移动互联网企业与海量开发者而言,“流量巨头集中化”背后,一定会给商业变现带来更加巨大的困难与挑战。
鸿蒙生态为何会成为“确定性新选择”
从2019年HarmonyOS问世之初,业界其实就存在一种声音:做新操作系统难,做新生态更是难上加难。
过去20年,无论是诺基亚在巅峰期打造Meego、三星依靠手机规模优势打造Bada、黑莓的BlackBerry OS,以及一度被欧洲运营商看好的Firefox OS都失败了。而在移动操作系统大战中存活下来的苹果iOS与安卓,无疑都建立了成功的移动生态系统。
作为后来者的HarmonyOS,要达成“三分天下”有其一,必须首先迈过“三大坎”:
用户规模门槛。这是一个操作系统能否被用户广泛接受的最直接检验标准,也是决定其能否吸引开发者和实现商业价值的基础。
根据市场调研机构Counterpoint Research报告,2022年四季度HarmonyOS已占比国内手机操作系统份额的8%。今年8月华为开发者大会上公布数据显示:鸿蒙生态设备已达7亿台,鸿蒙品牌的大众用户知名度从2021年的50%升级至今年6月的85% 。短短四年,HarmonyOS成长为全球发展速度最快的操作系统,
更值得关注的是华为公布的另一项数据:HarmonyOS 3用户升级率达到85%,超过了iOS(81%)成为最新版本设备升级率最高的操作系统。HarmonyOS 4发布后,短短一个多月升级用户已经超过6千万,成为史上升级速度最快的HarmonyOS版本,足以印证HarmonyOS的高用户认可度与高增长态势。
开发者认可门槛。开发者是操作系统到生态打造的“建设者”,对一个生态的开发价值往往也更具敏锐性与发言权。HarmonyOS发布之后,余承东每届华为开发者大会都会重点强调开发者的重要性,同时也都会伴随HarmonyOS开发工具、API、开放能力等面向开发者的“重磅升级”。
全球最大开发者社区GitHub之前公布过一个数据,中国开发者数量大约为750万。今年9月的开发者大会上,华为终端 BG 软件部总裁龚体公布了一组数字:鸿蒙底座代码超过1亿行、开放API超过2万个、开发者数量超过220万,API日调用超过590亿次。以此为参照,支持鸿蒙的中国开发者占比已接近1/3,同时这也是对新技术趋势敏感、活跃度较高的开发者群体。
生态初立门槛。鸿蒙生态拓展至今,除了超过220万开发者,还囊括了几乎所有国内主流互联网企业与TOP级应用。除此之外,鸿蒙生态还拥有超过150家合作伙伴、软硬件产品超过350款,以及通过OpenHarmony覆盖了金融、交通、医疗、建筑等诸多行业,可以说兼顾了软件+硬件生态的统一打造,以及ToC大众消费者与ToB行业用户的完整生态需求。
对于互联网企业和开发者来说,鸿蒙生态还有个好消息:华为手机业务正在以“超预期”的方式加速回归,这还是以华为Mate60系列、华为Mate X5等高端旗舰机型主打的情况下。IDC的数据显示,2023年第二季度华为重回中国手机市场TOP5品牌,增幅超过76%。BCI最新数据显示,华为9月新机发布之后成为增长势头最强劲的手机品牌,其市场份额在10月第一周已快速攀升至19.4%,重回国内市场第一。
由此来看,通过HarmonyOS用户规模、开发者支持与完整生态布局的“三大战役”,鸿蒙生态已初步确立了与iOS、安卓的“三分天下”。并且通过持续引领的用户增长力、系统口碑与高升级率,以及更广阔的市场空间,正在成为中国互联网企业与开发者打破三大增长天花板的“确定性新选择”。
鸿蒙生态“新价值”突显
从操作系统层面来看,HarmonyOS的发展思路已经明确,但在iOS与安卓两大生态已经非常成熟与格局稳定的情况下,要让鸿蒙生态从“破局”走向“超越”,就必须跳出传统思维与现有方式,持续为互联网合作伙伴与开发者创造“新价值”。
首先,“新流量”价值。
在用户总量稳定的情况下,对新流量的挖掘必须跳出传统模式与固有思维。鸿蒙系统与生态带来全新特性,皆可成为流量的新“开源”方式。
比如HarmonyOS 4重点提升的全场景“关联”能力,其中“屏幕关联”可有效提升用户的应用使用时长与多设备触达率(如音乐在手机-耳机-车机-音箱等不同场景的使用设备上自由流转与“无感”接驳);“意图关联”可更加“高智商”地推测用户的使用意图,基于所在场景提供更加精准贴切的主动智慧服务,并从中发起多应用联动调起(如当你通过小艺查询“深圳天气怎么样”,就会获得近期的天气、航班推荐与晚点率、推荐你偏好的酒店等信息)。接下来,HarmonyOS还将通过“服务关联”主动接管用户的连续服务,并做出最优选择(如下班后赴一个约会,在手机端发起导航,上车之后鸿蒙车机主动接管导航,如果中途改变约会地点,也会伴随路线变更,提供最佳路线、停车场位置预定与餐馆等信息)。
