随着互联网技术的不断发展和应用,加油站也需要加快数字化转型的步伐,积极拥抱互联网和数字化技术,提升自身的竞争力和服务水平。能源产业物联网公司——能链,推出了针对能源补给的互联网加油App团油,为加油站的转型带来了新的希望。
作为互联网加油App,能链旗下团油一端连接油站,另一端连接国内海量车主。依托数字化和智能推荐能力,当车主有加油需求时,打开App,团油就可以把车主附近油站的品牌、位置、促销活动等信息精准展示给车主。通过这种常态化的推荐展示,可以实现油站品牌的频繁、精准露出,有的放矢提高品牌知名度。
除了信息展示外,能链旗下团油还可提供全面的营销方案,帮助油站实现覆盖线上线下全渠道的品牌曝光。在线上,团油App可以为油站提供“油站置顶”等展示服务,让油站在海量的用户面前“强势刷脸”。
在线下,结合油站周边社区和交通情况,团油打造出覆盖门禁、道闸、电梯等渠道的广告投放方案,让油站品牌精准触达周边客户。为了更有效地与当下年轻车主“对话”,团油还可以为油站提供“cosplay秀”等年轻前沿的营销方式,增加年轻人对油站的认同。
“形象管理”是提升品牌美誉度中较为简单也最有效的一步。统一的品牌形象,时尚的品牌外观,对于客户感受体验的影响最为直接突出。尤其是加油站这样的露天服务场所。
在外观形象方面,依托能链的品牌赋能,团油可以帮助油站进行店面形象改造,整体设计风格由著名建筑事务所打造,将颜色、结构、自然光充分融合,打造更加舒适、时尚、新潮的消费环境,打破传统加油站在车主心中生硬、简陋的固有印象,成为高品质地标加油站。
当然,油品质量是油站品牌美誉度的基础。团油打造了涵盖产业链的质量保障体系:在上游,团油可以为油站提供油品直供服务,从源头保证油站油品质量;售后环节推出成品油市场定制产品责任险“百亿保”和“加油险”,通过“加油即享”、“先行赔付”等举措,打消车主的加油顾虑,进一步提升油站的高质量品牌形象。
“优质服务”也是油站品牌美誉度建设的重要一环。团油可以输出完整的油站管理培训体系,为油站输送拥有标准化服务能力的一线工作人员,同时还有品牌督导员定期巡站,对油站的服务以及环境等进行现场指导。
由于大部分油站只提供加油这一项服务,导致其可替代性极强,车主的品牌忠诚度不高。
为了让油站更具竞争力,团油可以帮助油站转型升级成既能提供综合能源补给服务,又能提供多样非油业务的综合体。车主无论想加油、充电、加氢,还是想购物、就餐、汽车精洗、喝杯咖啡小憩,都可以在油站里一站式满足。
同时,能链通过刷新团油品牌知名度,实现团油与油站品牌的共振,提升车主对团油 App 内油站的品牌忠诚度。除此之外,团油为加油站提供全站数字化解决方案,提升油站运营效率,为消费者创造智能、便捷的消费体验,帮助加油站打造品牌影响力。相信在团油等互联网加油平台的推动下,加油站行业将会迎来更加美好的明天。