在解决消费者用车痛点方面,来自造车新势力的威马汽车是下了功夫的。充电焦虑,是不少电动汽车用户的“心腹大患”,尤其是无桩用户。而对于有桩用户而言,尽管充电焦虑不是很明显,但自家充电桩可能存在资源闲置的情况。数据显示,私人充电桩闲置率达75%以上,平均每周的使用频率2至3次。
为了提高私桩利用率,同时解决充电焦虑,威马汽车推出了私桩共享,通过有桩用户将自家充电桩提供给无桩用户进行付费使用,实现双方共赢。
除了充电焦虑以外,停车问题也是大多数消费者会遇到的问题。停车问题,主要包括停车技术欠火候、找车位难等。
前者,威马汽车推出了可自主泊车的威马W6,帮助用户停好车。后者,威马汽车上线了智慧停车服务。
据悉,“智慧停车—停车场查询”功能已先上线,覆盖全国100余座城市、超70,000个停车场库、超10,000,000个停车位。用户通过“威马智行APP-探索-威社区-智慧停车-服务-寻找停车场”可随时了解目的地附近停车场“空、忙、满”状态、停车费等信息。
虽然,该项目还未推行多久,但受到了用户一致认可。据数据显示,上线两周 77000 + 的使用频次;33000 + 用户通过 APP 查询目的地停车场;用户已搜索使用 51 座城市的 5552 个停车场。由此可见,威马汽车智慧停车服务切实解决了用户停车难的困扰。
