上海品牌营销策划公司奇正沐古,成立于1992年,策动中国品牌30年,帮200多家客户成为行业领先者,是一家提供品牌定位、品牌策划、品牌战略咨询、品牌架构设计等服务的企业品牌营销策划公司。
今天小编给大家介绍下,如何做工业品的品牌营销咨询策划。
工业产品和消费品有所不同,工业产品主要面对的是指定的工业领域,针对的客户比较单一,在具体的实践中,工业品和消费品存在着很大的不同。
因此就需要有关工业品企业制定一个合理有效的营销模型,是市场竞争中最重要和最有效、最快捷、最有效率地解决方法,也只有这样才能在日益增长的竞争中处于不败之地。
做好工业品的品牌营销策划,需要注意以下几个方面。
(1)顾客关系。
在企业与客户之间进行沟通时,要从消费者角度出发。首先,应该了解他们对产品或服务有什么要求以及希望得到哪些信息;其次,通过收集这些数据来确定,自己所需要的目标对象是否适合购买商品或者服务等问题,从而为企业提供决策依据和参考方案最后就是通过收集客户所需要的信息来确定目标对象。
(2)价格策略。在市场营销中,定价是最基本、最重要和最有效的手段之一;其次要根据顾客对产品或服务价值评价进行合理地调整,以保证企业能够盈利并维持好自己与消费者之间关系以及双方都能获得最大效益利润等方面做出决策。
(3)促销战略。这一环节主要包括两个部分。首先就是广告策略,在营销活动中广告是一种最直接的沟通方式,它可以将企业与消费者之间紧密联系在一起所以在营销活动中要充分利用各种媒体。
其次就是促销策略,对于一个产品来说其本身就带有一定的功能和特点。而广告则能起到很好地推广作用;另外还需要根据不同客户需求来制定相应价格策略以及销售方案等内容。
(4)渠道管理。这一环节主要包括对市场信息进行收集、分析并及时处理,从而为企业提供更多有针对性的营销服务同时也是对营销活动进行有效管理的一种手段。
(5)售后服务。
在营销活动中,对于产品的售前、销售和后期维护等方面都需要进行完善,因此售后服务对于一个消费者来说是非常重要。
在这一过程中,可以进一步对客户进行详细的了解,从而制定出相应的改进方案,同时还可以通过一些方式来提高顾客满意度。
售后管理更侧重于来说就是指企业与消费者之间建立起一种沟通桥梁。
当双方发生纠纷时不但会降低消费者对产品、品牌的好感度,而且处理不当还会影响整个公司运营效率、甚至使产品无法正常销售等情况,所以在营销活动中需要对客户进行详细的了解,从客户的角度解决可能会出现的问题从而为后续的售后服务提供有效保障。
