今年元旦刚过，临沂齐鲁园小区业主委员会与龙能股份临沂分公司签订物业服务合同。1月22日，柳青街道沂州社区、齐鲁园小区第一届业主委员会、全体业主共同见证，龙能股份物业服务正式进驻齐鲁园小区。
躬身服务，打造幸福人居的美丽园区
齐鲁园小区是临沂北城较为大型的小区项目，于2008年正式建成交付，总占地面积265亩，建筑面积约35万平方米，小区从建设至今已经15年，在北城众多小区中，属于“老资格”社区。
让小区“旧貌换新颜”，把齐鲁园小区打造成幸福人居的美丽园区，是每一位业主的殷切希望，也是龙能股份物业人入住之初立下的铮铮誓言。龙能股份物业服务进驻小区后，在沂州社区总党支和业主委员会的帮助指导下，快速躬身投身到小区的建设和管理中。他们立足红色物业，展现出龙能股份物业人精心细致、以小区为家、以业主为亲人的服务精神，内搞建设，外树形象，短短半年多时间，整个园区便焕发出了勃勃生机。
今年丹桂飘香的时节，人们走进齐鲁园小区，行走在宽阔整洁的大道上，一阵阵飘散的芬芳，一道道靓丽的风景，令人心旷神怡。小区的改造提升，不仅美化了小区环境，更提高了生活品质，大大增强了业主们的获得感、安全感和幸福感。
精心服务，精心细致提升居住环境
提升业主的居住幸福指数，首先要从改造基础设施入手。历经15年的风风雨雨，小区内的道路出现了坑洼，苗木开始疯长，小区内景观水流也不再清澈……今年8月，龙能股份齐鲁园小区物业服务团队在业主委员会的带领下，多方筹集资金，对小区道路展开了全面整修。
冒着高温酷暑，龙能股份物业服务团队一边做好疫情防控，一边在尽量不影响业主生活前提下展开施工作业：大型摊铺机张开“大嘴”，装满高温沥青混合料沿着预先划好的路线缓慢滚动，压路机紧随其后进行碾压，伴随着“吱吱”的悦耳响声，地面冒出缕缕青烟，平整的沥青路在其背后延伸，在工程技术人员细致处理下，一条条干净整齐的沥青大道在人们面前展现出来。
历经十多天的紧张施工，小区沥青路面全部铺设完工。道路宽阔了，路面平整了，积水坑没有了，新修的道路人车分流互不干扰，大大增强了业主的安全感，车辆整齐划一地停放在规划好的停车位上，崭新的沥青路面一直伸向业主各栋房屋门口，行走在上面轻盈而富有弹性。
园区设施改造前，原有的休闲步道是用崎岖不平的石头铺成，宽仅1.2米，路面不平，电动车、婴儿小推车、行动不便的老人通行起来很不顺畅。经社区、业委会、物业及专业工程师联合实地考察，决定把步道由原来的1.2米拓宽至2.0米，再铺设上彩砖路面，建成了公园式的散步休闲路，功能性得到大大提升。
沂州社区党总支书记李传霞表示，齐鲁园小区道路及广场的大面积重新铺设等一系列动作，给园区面貌带来了极大改善，居民生活满意度大大提高，这是“红色业委会、红色物业”共同为小区居民献上的一份厚礼。
倾心服务，解难题打造小区智慧管理平台
社区居民要幸福，居住安全是关键。近年来，电动自行车“上楼”问题困扰着很多小区物业。为解决该问题，龙能股份多次派人洽谈，联合临沂铁塔公司建造了电动自行车停放充电车棚，现已建成8处，总价值近百万元。该举措有效缓解了小区业主电动自行车充电难题和乱停乱放以及电动车“上楼”带来的安全隐患问题，得到了业主的广泛赞扬。
齐鲁园小区党支部书记、业委会主任刘慧英说：“经过大家的齐心努力，半年多以来，我们与物业一起还联合热力公司改造了园区全部暖气设施，与童星幼儿园沟通协调，实现了对小区业主孩子的普惠教育。到年底之前，小区边上还要建成一个面积很大的功能性口袋公园，这是全市第一个“红线共建”的口袋公园，届时公厕、停车场、健身场地等将一应俱全，小区居民的幸福指数节节攀升。
基础设施提升了，龙能股份物业人发挥集团总公司智慧管理云平台的优势，在齐鲁园小区建设、完善了园区物业综合管理(云)平台，为园区服务提供一套完整、标准、先进的园区管理体系。该系统全面提升了园区物业管理水平、提高物业管理效率、降低物业管理成本，如今小区内哪里管道漏水，哪里阀门出现问题，他们足不出户就能发现问题，立即派人精准维修，大大提高了管理效率。
竭诚服务，以“新”换“心”迎来业主满满幸福感
如今的齐鲁园小区，环境优美、管理有序、邻里氛围和谐，实实在在地让生活在这里的人们，感受到了小区的变化，见证着城市的美好蜕变。
对于小区的变化，居民段鹤鸣道出了心里话：“我们太高兴了，不但园区内卫生保洁干净了，道路焕然一新，车辆的停放井然有序，绿化树木也修剪的有型了，我在这里生活十几年，感觉这次改造的力度是最大的。”退休干部袁璋老人提起现在的小区环境就很激动：“小区环境跟原来相比有很大的改变，龙能物业公司来了之后，他们的工作人员付出的辛勤劳动，业主是看在眼里的，工作人员以小区为家，不分工种，人人都是保洁员，人人又都是保安，随时随地都能看到他们为业主服务的身影，作为小区的业主，我要给他们点个大大的赞!”
“小区治理提升是一项长期工作，我们将建立长效机制，在提升硬件设施的前提下，不断推动软件服务水平的提升，不论付出多少辛苦，业主一句赞美的语言，就是对我们工作最大的肯定，我们的目的就是让小区真正成为百姓的幸福家园。”齐鲁园小区龙能物业经理赵桂亮表示。
一枝一叶总关情，一点一滴守初心，即使是一个小的“微治理”，也牵连着居民百姓的心。此次齐鲁园小区的改造提升工程，收获了广大业主的认可及赞美，在给小区业主的生活环境带来巨大的改变的同时，让小区居民深刻感受到“党建引领、红色物业”的关怀和用心，真正做到了为民做实事、办好事的初心。
