2023的直销行业,已经不再是一成不变的商业模式了。这个渠道曾经是可复制的系统模式,现在被一系列新的营销玩儿法所填充,而每一个新方法的设计目的都是扩大覆盖面以及吸引新客户。
对于一些全球品牌来说,这些新的商业模式包括通过亚马逊和易贝等在线业务的所有权,从而在电子商务领域赢得一席之地。在中国市场,通过抖音、小红书也成为企业的选择。也有一些企业,通过保持直销行业和其他行业的相关性来构建新模式,其中包括增加零售和实体合作伙伴关系,中国市场也不乏有大面积零售店的加盟模式兴起。
但是如今又有了新的选择,并且将会成为非常常见的模式,品牌方喜欢把它叫做:增强型加盟模式。
很多直销企业和系统领袖已经开始整合资源,并且推出一种增强的加盟模式,作为现有品牌的一部分或者是补充。事实上,通过最近对于45家直销企业的调查,超过三分之二的参与者(67%)表示,他们都在考虑如何适应并在现有结构中融入增强型加盟模式。
六大加盟战略
什么是加盟模式?简单来讲就是,当经销商向客户推荐他们的产品或服务时,企业会向他们直接提供佣金。企业赚取商品的价值,经销商则是通过分享产品来赚取佣金。这种架构的关键区别在于,这一增强板块的经销商不需要通过招聘组建团队来发展业务。相反,他们关注的是潜在客户、客户忠诚度以及与品牌的合作关系。现在,能够完成这一转型的直销公司通常有以下六类。
1、新“直销”公司
这是基本的关联模式架构,这些公司根据销售收入支付佣金,但他们依旧可以提供分层的模式,包括SellHealth、Builderall、Market Health、Organica Naturals、Intechra Health以及像Fiverr、ClickFunnels、Travelpayouts和Grammarly这样的服务型公司。
虽然这些公司都不认为自己是直销企业,但它们都在运行一种增强型的加盟模式结构,有些公司的层级甚至跨越了两代人。在中国市场,这些企业即使有过直销企业的历史,也多以“跨境电商”自居,包括一些生成已经剥离直销模式的老牌直销企业,甚至有的企业直销模式和跨境电商模式两个板块同步推进。
2、优化的前端直销模式
USANA、4Life、pawTree和BELLAME,这几家公司都将这种新的薪酬模式应用到他们现有的制度结构中。有了这种方法,那些对此感兴趣的人可以选择加入一个新的联盟,其唯一的任务虽然是销售,但前端更多以品牌和产品分享为主。但在加盟之后,他们也可以随时选择注册成为一个直销分销商。
在2023年的第一季度,pawTree就宣布了这一模式转变,并且指出,这是吸引和留住不依赖传统直销信息的新市场营销人员的最有效方式。
pawTree创始人兼首席执行官罗杰·摩根(Roger Morgan)表示:“长期可持续增长的关键是,让很多人在合理的时间内,通过合理的努力,每月赚300至500美元。我们希望能帮助他们更快地赚到足够多的钱,这样他们才能坚持下去。”
3、孵化独立的“姊妹”公司
这是现有直销公司创办新实体的一种方式。为全资经销商,提供一个新的品牌和一个独立于现有传统公司的附属薪酬模式,同时利用现有品牌的强大声誉、专业知识和物流优势。
Mannatech率先采用了这种“两全其美”的方式,成立了一家以经销商作为核心的创新中心。作为Mannatech的姊妹新品牌Trulu,预计将以传统公司的现有优势为基础,利用运营资产并增强相关性。
这个新的公司提供了一个免费的途径,来支持客户获取和保留、收入、利润和价值的增长,但同时也不会减少或减损公司在直销方面的投资。
“我们将继续对当前模式的某些方面进行改进,但是,我们对Trulu的投资不会分散我们对直销的信任。”首席执行官Al Bala分享道,“这需要勇气,但这个蓝海的机会是真实存在的。这是未来十年该行业的新阶段。”
4、混合型创业公司
消除混乱是这一新型加盟模式的战略重点。这些品牌大多数都与直销行业有一定的联系,并决定创办一家全新的企业,以分层加盟模式作为其业务的支柱。
对于ALIGN联合创始人兼首席执行官Jesi Condor来说,她作为销售领域领导者积累的经验,教会了她在薪酬方面什么是有效薪酬,什么是无效薪酬。
“我总是看到公司的收益,平均只有3%。”Condor说,“我的问题一直是‘为什么有这么大的复杂图表让我最终只赚到3%?’所以,我们试图消除这种困惑。我们的整个薪酬计划是以销量为基础的,这很简单。简化薪酬计划提供了我们所需要的透明度和信任。”
fast Way to Fat Loss的创始人兼首席执行官阿曼达·特雷斯(Amanda Tress)开发了以健康和健身为重点的会员计划,为客户提供了定向计划成长为VIP月度会员并最终成为认证教练的机会。教练有机会从他们的新客户注册中获得50%的佣金,从他们的客户每月VIP会员费中获得50%的佣金。他们还可以帮助他们的客户成为认证教练,并赚取10%的次级会员销售额。
5、脱离多级直销模式
这些公司已经完全脱离了直销模式,并且完全接受加盟结构作为其唯一的经营模式。SimplyFun在今年2月宣布了这一转变,称将逐步淘汰现有的直销模式,转而专注于一个新的加盟计划。该计划为成员提供通过其专属链接购买金额10%的佣金,以及根据其每月总销售额,提供高达25%的佣金奖金。
Pure Romance于2023年5月宣布了这一变化,称其“正在脱离多级销售模式”,转而采用全渠道方式,现在只有1%的顾问还在获得下线佣金。
6、追求效率和速度的新发散模型
直销行业中的信息传递可能会让人感觉迟缓,因为高管团队像玩电话游戏一样一层一层的传播信息,首先传递给高层领导,然后再由高层领导与他们的下线共享。
Adams Resource Group的总裁兼老板保罗·亚当斯表示:“在传统的直销领域里,营销团队非常努力的去建立并且传递信息,并且制作所有的宣传材料,用于投放到现场。然后,当项目启动时,需要相当长的时间才能将信息传递到一线人员手中。这需要几周甚至几个月,如果效果不如预期,这就导致浪费了很多时间。”
增强型的联盟营销减少了信息提炼的过程,创建了一个更精简、响应更迅速的通信工具。在30天或者更短的时间内,通过一个新的网站,购物车和产品可以传递给一大群潜在的加盟客户。假如薪酬结构已经构建完成,没有家谱,没有冗长的IT集成,没有游戏,培训课程或长期承诺。这使得测试信息的有效性变得更加简单直接,然后调整、完善和适应。
如果使用传统的直销模式,打开一个新的国内市场或进行国际扩张可能要花费七位数的成本。但是如果使用增强的加盟方式,就可以使用很小的成本去测试市场反应。通过在市场上做广告,然后付钱给加盟方,这样公司就可以用最小的成本来测试产品受欢迎的程度。
亚当斯说:“我们发现,当过去有直销经验的经销商和潜在经销商不再被长期业务建设模式所吸引时,就会非常有兴趣利用现有的追随者网络,提供他们相信的产品。对于联盟营销来说,这一点非常明显——如果你能卖出东西,你就能赚到钱。”
未来直销的美丽新世界
随着品牌方通过让直销模式更加有吸引力,来优化其为下一代消费者提供的产品。这个行业最强大的能力就是,懂得如何发起一场像野火一样蔓延的运动。这种魔力只有在与关系和社区的关键元素相结合时才会发生。
即使该行业正在考虑如何整合和接受增强型加盟模式,也必须记住如何为其联盟、分销商和客户建立归属感和联系。