近两年，疫情等因素给双11这种大促时间节点的快递配送带来了诸多挑战，不过德邦物流做了一系列应对举措，即使是在货量不断提升的情况下，其整体派送速度也持续地提高。以德邦物流北京转运中心2021年的数据为例，以往双11期间需要5天时间出货的订单，去年只需要2天就可以出货，很多客户3天之内就能收到快递。派送时效的提升，是德邦物流行之有效的统筹规划和提前部署。
据了解，德邦物流根据以往经验，会在双11前期通过招聘等方式储备足够量的人力。在充足的人力基础上，德邦物流根据大客户需求提供定制化的服务，并安排专人收货，可以做到24小时不间断转货，在末端同样也将以往的白天派送，改为24小时全天派送，这样一来派送的效率自然可以得到保障。
为了让工作人员有充足的休息时间，减轻他们的工作压力，德邦物流也做了一系列工作，公司会根据不同区域的业务情况，将部分地区转运中心的作业人员分为两个班次，采用轮班的方式来进行作业，既保障了货物的流转速度，同时也使得员工的工作量与工作时长的之间达到了平衡，有效地减轻了工作人员们的作业压力。
在拥有了充足的人力保障后，德邦物流还对线路网路进行优化，通过数据监测系统动态调整线路规划，并采取直发方案来减少线路中转环节，提升全局时效。在运力上，推行线上约车服务模式，此举可以有效减少各营业点部约车申请环节并提高司机的响应速度，实现车辆的快速到位。这些方式的采用，在往年的双11期间强有力地缓解了运输压力，保障了运输的速度。
上面这些举措，只是德邦物流为提升派送时效和客户服务体验而推出的诸多办法中的一小部分，这家物流企业还从场地储备、接送货、设备维护、科技措施、绿色环保以及疫情保障等众多的层面，推出了细致化的工作方案，以此来全力备战双11。目前，德邦快递正在结合今年的市场特点以及往年经验对方案进行优化，确保为商家和消费者们带来完美的服务使用体验。
