近期，由品牌评级权威机构Chnbrand发布的2023年（第九届）中国顾客满意度指数（C—CSI）品牌排名和分析报告指出，八马茶业股份有限公司（以下简称“八马茶业”）与华为、苹果一同成为行业第一，为中国茶行业的高质量发展树立标杆。
据悉，C—CSI是在全国范围内消费者调查的基础上，表征中国消费者对使用或拥有过的产品或服务的整体满意程度，是衡量和管理顾客满意度的基础性参考指标。此次八马茶业登顶茶叶连锁店第一，足以彰显行业以及国内消费市场对其品牌实力的高度认可。
作为中国茶叶连锁领先品牌、高端茶市场领先品牌，八马茶业以高质量发展理念为指引，洞悉消费者的消费诉求，并完善品牌绿色发展概念，追求经济效益和社会效益的统一，持续推动茶行业可持续发展，以品牌之光焕新行业前路，积极为实现绿色、共荣的社会贡献力量。
绿色焕新，唤醒行业生命力
近年来，中国社会经济发展重点从速度转向质量，从重量到重质的转变带动着一众企业的调整升级。如何实现经济发展质量的攀升，势必需要借助科技——生产力发展的第一动力，进行产品更新。
截至2023年6月30日，八马全国门店数量超3000家。而在纳税方面，更是连续3年成为两大乌龙茶原产地茶企纳税双冠。门店经营数量的领先带来了销量的领先，而销量的领先则带来纳税第一的荣耀。环环相扣，离不开八马强劲的经营实力和周密的策略意识。而科技在其中发挥的作用，是坚实八马茶业的发展根基。
随着八马第六代智能化生产线的投入，从鲜叶到产品过程都实现了高度的自动化、智能化、数字化。同时，工厂还投入大量的机器人，从源头保障了产品质量的安全和稳定。并且八马凭借探索智慧茶园和智慧工厂取得的经验，成功入选“科技引领茶品牌发展优秀案例”。八马在提高产品质量和生产效率方面做的数字化积极尝试，不仅为传统茶企的数字化转型提供了解决方案，也为茶行业的数字化发展描绘着广阔蓝图。
倡导共荣，助力中国好茶香飘世界
八马茶业在走向高质量建设之路的发展之初，就积极鼓励加盟，不断吸纳热爱茶的有才之士。公司运用自身的渠道和品牌优势，整合优化供应链资源，向广大加盟商输出八马产品和服务标准。现八马已形成“直营+加盟”、“线上+线下”的全渠道销售体系。
在社会价值的创造上，八马茶业不仅专注自身发展，也放眼全国、全世界，致力于在各大茶产区“以茶助农”，积极构建的“中国茶产业协作体”凝聚起了中国茶农和众多茶企的匠心与发展期望。面对广阔的世界，八马勇于开拓视野，怀抱中国情怀和世界眼光，努力传播茶文化，向世界输出茶产品。近期，八马受邀亮相联合国总部、中国驻美大使馆，董事长王文礼受邀代表中国茶行业，向联合国常驻代表张军大使及多国常驻代表等嘉宾讲述中国茶文化历程，展示中国深厚的茶文化底蕴，让明星产品赛珍珠香飘联合国，闪耀世界。
在公司治理、绿色发展和茶文化传承中，八马茶业持续倡导和全方位践行可持续发展理念，全力推动高质量建设。未来，八马将继续以茶为媒，让世界因一杯茶而建立起美好链接，共赴光辉未来。
