为深入贯彻落实上级政务服务“跨域通办”部署要求,莱州市文峰路街道政务服务中心紧盯群众需求,扎实推进工作落实,让数据多跑路,让群众少跑腿。
该街道依托政务服务大厅,设立“跨域通办”专门窗口,配齐配强窗口工作人员,加强业务培训,大力提升“跨域通办”服务支撑能力。申请人可根据就近方便的原则进行相关事项的申请,“跨域通办”窗口工作人员负责和相关业务部门联系,协助其完成事项办理,突破政务服务属地化管理限制,实现政务服务事项跨区域办理。同时该街道还不断加强对“跨域通办”工作的宣传,通过微信公众号、抖音宣传平台、LED显示屏、各村大喇叭等方式进行宣传,切实提高群众知晓率和受益面。
下一步,文峰路街道将继续深化“放管服”改革,不断提升“跨域通办”、“帮办代办”服务水平,打造“保姆式”贴心服务模式,为群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务。
